+32 14 15 17 35 Bel mij terug
Offerte aanvragen

Voor werkgevers

Jobstudent IT-support inhuren voor uw servicedesk en rollouts

Het is begin november en de planning voor januari ligt er: tweehonderd toestellen vervangen, de nieuwe medewerkers van januari klaarzetten en de ticketberg van de eerste werkweek opvangen. Uw vaste IT-ploeg kan dat er niet bij nemen zonder de lopende projecten stil te leggen. Wie een jobstudent IT-support inhuren wil voor precies die weken, krijgt bij ons gescreende studenten uit een ICT-richting en geen personeelsadministratie erbij.

  • Studenten uit een ICT-richting
  • Contracten, Dimona en verloning geregeld
  • Vestigingen in Antwerpen en Brussel
  • Erkend uitzendkantoor
Vraag een offerte aan Bel direct

Uw IT-dienst versterken zonder vast contract

Een IT-dienst draait op projecten en op tickets tegelijk, en die twee vechten om dezelfde mensen. Wij zetten jobstudenten in op het werk dat uw ervaren technici tijd kost maar hun kennis niet vraagt: eerstelijnstickets aannemen en afhandelen, accounts en wachtwoorden beheren, laptops en telefoons klaarzetten en uitrollen, gebruikers begeleiden tijdens een migratie, en de inventaris van toestellen en licenties bijhouden. U bepaalt de dagen, de uren en het aantal handen. De studentenovereenkomst, de Dimona-aangifte, de verloning en de arbeidsongevallenverzekering lopen volledig via ons, met één aanspreekpunt en één factuur.

Waarom via ons

Waarom bedrijven kiezen voor IT-support via Recruit a Student?

Per uur inzetbaar

U huurt de uren in die u echt moet bezetten: de rolloutweek in januari, de dagen na een migratie, de vaste dinsdag waarop uw servicedesk alleen staat. Geen vast contract voor werk dat golft.

Vooraf gescreend

Onze recruiters toetsen op technische basis, op geduld aan de telefoon en op het netjes afwerken van een ticket. Wie uw gebruikers niet verder helpt, komt niet aan uw servicedesk te zitten.

Korte wachttijden

Wij werken met een lopende pool van studenten uit informatica- en ICT-richtingen, dus u hoeft geen vacature te publiceren. Vaak stellen wij binnen enkele dagen kandidaten voor die dezelfde week starten.

Volledig ontzorgd

Contracten, Dimona, uurregistratie, loonberekening, bijdragen en verzekering nemen wij over. Uw IT-manager houdt tijd over voor de projecten die wél bij zijn team horen.

Onze diensten

Onze diensten: IT-support voor uw organisatie

Servicedesk en eerstelijnstickets

Meldingen aannemen, kwalificeren en afhandelen volgens uw scripts, en doorgeven wat echt naar de tweede lijn moet. De student werkt in uw ticketsysteem, want dat nemen wij vooraf met hem door.

Toestellen klaarzetten en uitrollen

Laptops, schermen, telefoons en randapparatuur uitpakken, installeren volgens uw image, labelen, uitdelen en de oude toestellen innemen. Precies het werk dat in een rolloutweek met niets anders te combineren valt.

Begeleiding bij migratie en verhuis

Gebruikers aan hun bureau helpen bij een overstap naar nieuwe software, een nieuwe omgeving of een andere locatie. Een halve dag vragen beantwoorden op de vloer scheelt uw tweede lijn tientallen tickets.

Inventaris, licenties en documentatie

Toestellen en licenties inventariseren en bijhouden, kabels en reserveonderdelen beheren, en handleidingen en kennisartikels actueel houden. Dit is de rol waarmee de meeste ICT-studenten bij ons beginnen.

Zo werkt het

Hoe werkt IT-support inhuren via Recruit a Student?

  1. Aanvraag

    Tijdens een kennismaking bespreken we uw situatie, inventariseren de hulpvraag en adviseren we een passende, flexibele inzet van studenten.

  2. Selectie en matching

    Onze recruiters screenen grondig op vaardigheden en motivatie en selecteren passende studenten uit onze pool.

  3. Match en snelle inzet

    Binnen enkele dagen stellen we flexibele kandidaten voor en dankzij onze pool kunnen studenten vaak dezelfde week starten.

  4. Doorlopende ondersteuning

    Onze studenten worden goed voorbereid, u bepaalt de introductie en wij ondersteunen continu bij planning, vervanging en opschaling van personeel.

Wat zijn de regels voor studentenarbeid in IT in 2026?

Een jobstudent mag 650 uur per kalenderjaar werken aan de verlaagde solidariteitsbijdrage. Uw aandeel daarin is 5,42 procent. De teller loopt per kalenderjaar, en dat is voor een IT-project rond de jaarwisseling het punt om op te letten: een rollout die in december begint en in januari afloopt, verbruikt uren uit twee verschillende contingenten.

De Dimona-aangifte volgt dezelfde logica. U doet voor een student één aangifte per kwartaal, met de uren die u voor dat kwartaal plant, en die aangifte moet er zijn uiterlijk op de dag dat het werk begint. Een project van half december tot eind januari vraagt dus twee aangiftes. Doet u er een te laat, dan gelden alle geplande uren van dat kwartaal als werk buiten het contingent, en zijn de gewone bijdragen verschuldigd. Een laattijdige aangifte valt achteraf niet meer recht te zetten. De geplande uren bijsturen kan wel: dat kan tot de laatste dag van de maand die volgt op het aangiftekwartaal.

Ten slotte de werkpost. De Codex over het welzijn op het werk vraagt een risicoanalyse vóór de eerste werkdag van een jonge werknemer, jaarlijks te hernieuwen en opnieuw te doen bij elke belangrijke wijziging van de werkpost. Concreet: gaat uw student van de servicedesk naar een rollout in het serverlokaal, met kasten, kabels en zware dozen, dan is dat zo’n wijziging. Wij leggen beide werkposten vooraf vast in de werkpostfiche, zodat uw teamleider dat niet ter plekke moet uitzoeken.

IT-support inhuren voor uw interne IT-dienst

Technische profielen blijven moeilijk te vinden. Support medewerker ICT staat op de knelpuntberoepenlijst 2026 van de VDAB, net als systeembeheerder en netwerkbeheerder. Voor uw eerstelijnswerk hoeft u die schaarste niet mee uit te vechten: een student uit een ICT-richting pakt tickets, toestellen en gebruikersvragen op, en uw vaste technici houden hun handen vrij voor de infrastructuur en de projecten waar hun ervaring wél voor nodig is.

Studenten passen hier beter dan hun reputatie doet vermoeden. Zij zijn met de toestellen opgegroeid, leggen uit zonder neerbuigend te worden, en zijn beschikbaar op de momenten waarop een rollout nu eenmaal valt. Wij werken bovendien met vaste gezichten: dezelfde groep studenten die uw ticketsysteem en uw image kent, zodat uw IT-manager niet elke piek opnieuw moet opleiden.

Van eenmalige opdracht tot vaste samenwerking

Wilt u een student na de opdracht in vaste dienst nemen, dan kan dat kosteloos. Wij rekenen geen overnamevergoeding. Veel opdrachtgevers beginnen met een rolloutweek en merken daarna dat ze dezelfde studenten liever structureel inzetten, bijvoorbeeld twee vaste dagen per week naast de studies. Dat is meteen uw kweekvijver voor een knelpuntfunctie: wie uw omgeving al kent, is na het afstuderen inzetbaar zonder inwerkperiode.

Poolmanagement van Recruit a Student

Een servicedesk draait op kennis van uw omgeving. Een student die uw ticketsysteem kent, weet welke melding meteen naar de tweede lijn gaat en welke hij zelf afwerkt, en dat scheelt uw IT-manager controles. Met poolmanagement bouwen wij daarom een vaste groep studenten op rond uw dienst, in plaats van elke piek iemand nieuws te sturen.

Die pool is ook uw buffer. Valt er iemand uit in de rolloutweek, dan belt u niet rond, maar vervangen wij uit dezelfde groep: iemand die uw image, uw ticketsysteem en uw huisregels al kent. Wij houden de beschikbaarheid bij, volgen het urencontingent per student op en plannen vooruit rond de examenperiodes, zodat de blokmaand geen gat slaat in uw bezetting net wanneer de eerste werkweek van januari begint. Meer hierover op onze pagina over poolmanagement.

Meer over poolmanagement

Recruiters en studenten aan het werk in een kantoor van Recruit a Student

Uw tarief

Eén transparant uurtarief, zonder verborgen kosten

U betaalt één uurtarief per gewerkt uur. Daarin zitten het loon van de student, de werkgeversbijdragen, de verzekering, de verloning en onze begeleiding. Geen wervingskosten vooraf, geen overnamevergoeding achteraf, geen facturen voor uren die niet gewerkt zijn.

Omdat het tarief meebeweegt met het barema van uw paritair comité en met de dagen die u wil bezetten, rekenen wij het per situatie uit. Dat cijfer krijgt u in de offerte.

Vrijblijvende offerte aanvragen

Studentenuitzendbureau met nationale dekking én lokale expertise

Wij plaatsen jobstudenten in heel België. Vanuit Antwerpen bedienen wij de bedrijven in de stad, de Kempen en tot in Zeeland; vanuit Brussel de kantoren in de rand, rond de ring en richting Zaventem. In Gent werken wij met een studentenpool, zodat ook daar een servicedesk bemand raakt zonder dat u zelf hoeft te werven. Uw aanvraag komt altijd bij een accountmanager uit uw eigen regio terecht, en niet bij een algemeen nummer.

Persoonlijk contact op onze locaties

Ook interessant

Ook interessant voor u

Jobstudenten voor uw telefonische klantendienst

Bekijk

Jobstudenten voor uw backoffice en administratie

Bekijk

Hoe u een jobstudent zoekt en inzet

Bekijk

Eén vaste accountmanager als aanspreekpunt

U hebt één vaste accountmanager die uw bedrijf, uw planning en uw manier van werken kent. Bij die persoon kunt u terecht voor een nieuwe aanvraag, een wijziging in de planning of een vraag over de verloning.

Zo spreekt u telkens met iemand die uw situatie al kent, en schakelen wij snel wanneer u extra studenten nodig hebt.

Kennismaken? Vraag een vrijblijvende offerte aan of laat ons u terugbellen.

Twee accountmanagers van Recruit a Student in gesprek in het kantoor

Studentenuitzendbureau met vestigingen in België en Nederland

Recruit a Student België heeft vestigingen in Antwerpen en Brussel. Van daaruit plaatsen wij studenten bij werkgevers in heel Vlaanderen en Brussel. Onze recruiters werken vanuit die vestigingen en kennen de regio.

In België werken wij sinds 2015, met een pool van meer dan 500 studenten. In Nederland is Recruit a Student actief sinds 1999, met 21 vestigingen.

AntwerpenFrankrijklei 5
2000 Antwerpen Bekijk de vestiging BrusselKoning Albert II-laan 4
1000 Brussel Bekijk de vestiging

Alle vestigingen

GroningenLeeuwardenAssenZwolleZaandamAmsterdamAlmereSchipholEnschedeApeldoornLeidenAmersfoortUtrechtDen HaagArnhemRotterdamNijmegenTilburg en Den BoschBredaEindhovenVenloAntwerpenAntwerpenBrusselBrussel
België: Antwerpen en BrusselNederland: 21 vestigingen

Vragen

Veelgestelde vragen over IT-support inhuren

U doet een aanvraag via het offerteformulier of belt +32 14 15 17 35. Wij bespreken de taken, het aantal dagen en uw ticketsysteem, en stellen daarna kandidaten uit onze pool voor.

U betaalt één uurtarief per gewerkt uur. Dat tarief bestaat uit het loon volgens het barema van uw paritair comité, de werkgeversbijdragen, de arbeidsongevallenverzekering, de verloning en onze begeleiding. Er komen geen wervingskosten of overnamevergoedingen bij.

Dankzij onze pool stellen wij vaak binnen enkele dagen kandidaten voor, en kan een student in veel gevallen dezelfde week starten. Voor een geplande rollout werkt u liefst met wat meer voorlooptijd, zodat dezelfde ploeg het hele project doet.

Ja, en daar rekenen wij geen overnamevergoeding voor. Loopt de samenwerking goed, dan neemt u de student gewoon over. Bij een knelpuntfunctie als ICT-support is dat vaak de snelste weg naar een vaste medewerker.

Dat bepaalt u. De student werkt binnen de rechten die uw IT-verantwoordelijke toekent, volgens uw eigen procedures voor accounts en toegang. Wij nemen uw afspraken over vertrouwelijkheid vooraf met de student door en leggen ze vast in de werkpostfiche.

Ja, avond- en weekendwerk is voor veel studenten net de aantrekkelijke inzet, binnen de arbeidsduurregels die in uw sector gelden. Wij plannen de shift mee in en houden het urencontingent per student bij.

Dan verbruikt het uren uit twee contingenten en vraagt het twee Dimona-aangiftes, zoals hierboven bij de regels staat. Wij doen die aangiftes, volgen het saldo per student op en melden het wanneer een student tegen zijn contingent aanloopt.

Direct IT-support nodig?

Vertel ons welke tickets, toestellen of projectweken u moet bezetten, dan stellen wij kandidaten voor uit onze pool. U hoort van uw eigen accountmanager, niet van een algemeen nummer.

Vrijblijvende offerte Direct contact