Alle vacatures Klantenservice

Word Student Customer Service Agent in Antwerpen - Start op een Jongerenplatform!

  • Antwerpen
  • 3 tot 10 uur per week
  • Dagdienst, Avonddienst

Wil jij bijdragen aan de lancering van een uniek activiteitenplatform voor jongeren? Start als student customer service/trust agent in Antwerpen! Flexibele uren, competitief uurloon en volop ruimte voor groei. Ideale studentenjob voor sociale, oplossingsgerichte kandidaten.

Wat ga je doen?

Als customer service/trust agent in Antwerpen ben jij het aanspreekpunt voor jongeren en jongvolwassenen die gebruikmaken van een nieuw activiteitenplatform. Je beantwoordt vragen via chat, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat gebruikers zich gehoord en geholpen voelen. Je helpt mee om het platform tot een succes te maken door elke interactie persoonlijk en professioneel aan te pakken.

Een gemiddelde werkdag is divers: je schakelt tussen telefonische support en het beantwoorden van chatberichten. Je helpt gebruikers met het aanmaken van accounts, vragen over evenementen en lost eventuele problemen snel en klantgericht op. Dankzij jouw positieve instelling en communicatieve skills zorg je voor een glimlach bij elke gebruiker.

Zie jij het wel zitten om je steentje bij te dragen aan een vernieuwend project voor jongeren? Ben jij flexibel inzetbaar en klaar voor een uitdagende studentenjob? Solliciteer dan snel en word een belangrijke schakel in het succes van dit platform! 

Wat vragen we?

  • Je hebt 0 tot 1 jaar relevante ervaring (starters/studenten zijn welkom)
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht
  • Flexibiliteit en een positieve instelling
  • Goede beheersing van het Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk
  • Je kunt vlot werken met Whatsapp en digitale tools

Wat bieden we?

  • Competitief uurloon van €14,19
  • Flexibele werkuren (tussen 3 en 10 uur per week)
  • Training en begeleiding on the job
  • Werken aan de lancering van een nieuw jongerenplatform
  • Gezellige, informele werksfeer in een klein team
  • Ideale studentenjob in hartje Antwerpen

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een innovatieve organisatie die zich richt op het creëren van unieke ervaringen voor jongeren en jongvolwassenen. Met een klein, enthousiast team werken ze aan de lancering van een nieuw activiteitenplatform dat start in Antwerpen en daarna uitbreidt naar Gent en Brussel. Zij geloven in persoonlijke groei, teamwork en het bieden van kansen aan jong talent.

Goed om te weten

Interesse? Solliciteer direct of neem contact op met Soukayna Theijs van Recruit a Student België via +32 141 517 35. Samen bespreken we graag de mogelijkheden!

Wat je meebrengt

  • Communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Oplossingsgericht
  • Flexibiliteit
  • Zakelijk Engels · vloeiend
  • Engels · vloeiend
  • Engels · vloeiend
  • Nederlands · vloeiend
  • Nederlands · vloeiend
  • Whatsapp · vloeiend

Erkenningsnummers: VG.2410/U (Vlaanderen) · B.20447-406-20240621 (Brussel) · W.DISP.2096 (Wallonië)