Studentenjobs per sector

Studentenjob klantenservice in België

Aan de telefoon, in de chat of aan de balie. Talen zijn hier een troef, en avond- en weekendshifts passen naast je lesrooster.

  • Talen worden extra betaald
  • Avond- en weekendshifts
  • Starters welkom

Wat dit werk je oplevert

Tweetalig zijn is hier een troef

In België staat op bijna elke klantenlijn dezelfde vraag: wie neemt de Franstalige oproepen op? Spreek je Nederlands en Frans, of daarbovenop Engels, dan ben je in deze sector precies het profiel waar een werkgever weken naar zoekt.

Dat merk je ook aan de shifts. Klantcontact piekt op maandagochtend, bij een actieperiode en in het weekend, en dat zijn net de momenten waarop het vaste team te klein is. Je kunt dus kiezen wanneer je werkt in plaats van te nemen wat overblijft.

Goed om te weten

Loon, uren en de regels van 2026

Wat verdien je met een studentenjob in klantenservice?

Bij Recruit a Student verdien je in klantenservice nu 13,33 tot 13,66 euro per uur, in de vacatures die openstaan. In klantenservice hangt je loon aan het barema van het paritair comité van je werkgever, en voor avond-, weekend- en feestdagshifts komen daar toeslagen bij. Een tweetalige lijn levert vaak een hoger tarief op dan een eentalige.

Hoeveel uur mag je werken met behoud van je voordeel?

Sinds de wet van 10 april 2025 mag je 650 uur per kalenderjaar werken met een studentenovereenkomst, en dat contingent is permanent, aldus de RSZ. Over die uren betaal je samen met je werkgever een solidariteitsbijdrage van 8,13 procent, waarvan 2,71 procent voor jouw rekening. Werk je boven de 650 uur, dan gelden vanaf het 651e uur de gewone bijdragen van 13,07 procent, alleen op die extra uren. Je teller staat op Student@work.

Welke talen heb je nodig?

Voor een Nederlandstalige lijn volstaat Nederlands. Voor de meeste opdrachten in en rond Brussel wordt Frans gevraagd, en soms ook Engels. Wij testen je talenkennis vóór de plaatsing, zodat je op een lijn terechtkomt waar je je comfortabel voelt.

Vanaf welke leeftijd mag je in klantenservice werken?

Sinds het koninklijk besluit van 19 april 2026, gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad op 4 mei 2026, mag je vanaf 15 jaar werken als jobstudent voor lichte, niet-industriële arbeid. Onthaal, balie en telefonische klantendienst vallen daaronder.

Actueel

Openstaande jobs in klantenservice

Dit staat er op dit moment open in deze sector. Zoek je iets anders, schrijf je dan in.

Open inschrijving

Schrijf je in

Je accountmanager neemt contact op zodra er een job in deze sector voorbijkomt die bij je uren en je regio past.

Duurt 1 minuut
Vacature-alert

Krijg nieuwe jobs per mail

Wij sturen je een bericht zodra er een nieuwe studentenjob in klantenservice bijkomt in jouw regio.

Altijd op te zeggen

Waar wij plaatsen

Ook bij jou in de buurt

Wij hebben vestigingen in Antwerpen en Brussel en plaatsen jobstudenten in heel Vlaanderen en Brussel.

Voor werkgevers

Klantenservice versterken met jobstudenten?

U schaalt uw eerste lijn flexibel op. Wij leveren gescreende studenten per uur, met een vooraf geteste talenkennis, en regelen de volledige administratie.

  • Talenkennis vooraf getest, zodat een tweetalige lijn ook tweetalig bemand is
  • Screening op telefoonstem, schriftelijke taal en klantgerichtheid
  • Contactcenter medewerker is een knelpuntberoep, studenten zijn wel beschikbaar
  • Eén aanspreekpunt en één factuur, ook bij drie extra studenten

Veelgestelde vragen

Over een studentenjob in klantenservice

Nee. Je krijgt een inwerkperiode met de scripts en systemen van je werkgever, en je start op de eerste lijn met een collega naast je.

Klantcontact piekt in de ochtend, in de vroege avond en in het weekend. Daardoor is het te combineren met lesuren.

650 uur per kalenderjaar aan de solidariteitsbijdrage van 8,13 procent, aldus de RSZ. Je teller staat op Student@work.

Dat verschilt per opdracht. Onthaal en check-in zijn altijd op locatie; telefoon- en chatwerk gebeurt meestal op kantoor, omdat je daar in de systemen van je werkgever werkt.

Soms. Je krijgt daarvoor uitleg en je escaleert wat de eerste lijn overstijgt. Je wordt dus goed ondersteund.

Alle sectoren

Zoek je iets anders?

Klaar om te starten?

Schrijf je gratis in en je staat morgen in onze pool van 500 actieve studenten. Wij regelen de studentenovereenkomst, de Dimona-aangifte en de verloning, zodat jij je alleen bezig hoeft te houden met je uren.

Zoekt u jobstudenten voor klantenservice? Wij regelen het papierwerk, u krijgt de extra handen.

Naar Voor werkgevers